アンケートをまとめてみました

昨年キャンプ場をオープンして以来、宿泊していただいたお客様にアンケートをお願いしてきました。素人のキャンプ場運営でしたので、皆さんのご意見をお聞きして、改善できるものは改善していこうと取り組んでいます。どこかの機会でアンケートをいただいた皆さんへのフィードバックをしたいと考えていましたが、これから予約を考えていらっしゃる方にもご参考にもなるかなと思い、今回アンケートの結果を投稿させていただくことにしました。2020年から2021年の変更点は24時間対応できるように予約を電話から予約システムの「なっぷ」を導入したこと。ご要望の多かったチェックインとチェックアウトの時間を変更し、特に翌日の片付けにゆとりが持てるようにしました。また、開設期間を７月から10月末まで延長することにしました、来年はもう少し長く開設できないか検討する予定です。流し台とトイレに関しては予算との兼ね合いがあり、今すぐの改善は難しいですが、より快適にキャンプが楽しめるよう努力していきます。